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01 / Bessere Unterstützung. Bessere Versorgung.

Ihre Dokumentation istjetzt Ihr Umsatz.Wir machen sie belastbar.

Fachspezifisch geschultes Scribing, Kodierung und Aktenprüfung für Praxen in Wundversorgung, Gefäßmedizin, Podologie, Dermatologie und Allgemeinmedizin. HIPAA-gesichert, BAA inklusive, in 14 Tagen im Einsatz.


  • HIPAA-konform
  • BAA inklusive
  • MFA + Zugriffskontrollen
  • Unterzeichnete NDAs
  • Geschult im US-Gesundheitswesen
SmartMed-Solutions-Beschilderung an der Empfangswand des Betriebsstandorts

Systeme, in denen wir arbeiten

  • PCC
  • ThoroughCare
  • Waystar
  • Net Health
  • Zoho
  • eClinicalWorks

Das Problem 2026

pro cm² · einheitlicher Bundessatz · PFS 2026

Hautersatzprodukte werden jetzt unabhängig vom Produkt zu einem einheitlichen Satz vergütet. Die Marge entsteht nicht mehr durch das, was Sie verwenden, sondern durch saubere Abrechnungen.

Anstieg der CTP-Ausgaben · 2019 bis 2024

Die Wundversorgung steht aktiv im Fokus der Aufsicht. TPE-Schreiben und Nachforderungen von Unterlagen treffen bereits ein.

ein einzelner Vergleich · plus 15 Jahre Programmausschluss

Unvollständig dokumentierte medizinische Notwendigkeit ist der häufigste Ablehnungsgrund, und das Risiko wird rückwirkend über Jahre von Abrechnungen hochgerechnet.


Wir bauen die Akte, die der Prüfung standhält.


Leistungen

Ein geschultes Team führt die Akte von Anfang bis Ende — von der Behandlungsnotiz bis zur sauberen Abrechnung.


Fachgebiete

Fünf Fachgebiete, getrennt geschult. Jedes scheitert im Audit auf seine eigene Weise.

  • 01

    Wundversorgung

    Unser stärkstes Team — und das Fachgebiet unter dem größten Druck im Jahr 2026.


    Wo die Akte scheitert

    • Der Versuch mit der Standardtherapie ist vor der ersten Anwendung nicht dokumentiert
    • Wundmaße und Transplantateinheiten, die nicht zur Eingriffsnotiz passen
    • Wiederholte Anwendungen ohne durch die LCD gedeckte Begründung
    • HCPCS-Auswahl, die nicht zur Klassifizierung des Produkts passt
  • 02

    Gefäßmedizin


    Wo die Akte scheitert

    • Eingriff mit Symptomen begründet statt mit dem dokumentierten Scheitern konservativer Therapie
    • Duplex-Befunde zusammengefasst statt mit den Werten erfasst, die den Code tragen
    • Beidseitige und mehrzeitige Eingriffe ohne Seitenangabe und Zeitpunkt in der Notiz abgerechnet
  • 03

    Podologie


    Wo die Akte scheitert

    • Podologische Regelversorgung abgerechnet, ohne Grunderkrankung und qualifizierende Befunde festzuhalten
    • Risikostatus behauptet, ohne die Klassenbefunde, die ihn belegen
    • Débridement-Einheiten, die über das hinausgehen, was die Notiz tatsächlich beschreibt
  • 04

    Dermatologie


    Wo die Akte scheitert

    • Läsionsgrößen nach der Exzision erfasst statt davor
    • Destruktion oder Exzision aus Gewohnheit gewählt statt nach dem, was die Notiz trägt
    • Biopsietechnik nicht angegeben, wodurch der Code ohne Beleg bleibt
  • 05

    Allgemeinmedizin


    Wo die Akte scheitert

    • E/M-Level vom Umfang der Vorlage bestimmt statt von der dokumentierten Entscheidungsfindung
    • Chronische Erkrankungen fortgeschrieben ohne Beurteilung oder Plan im Termin
    • Zeitbasierte Abrechnung ohne die Zeitangabe, die der Code verlangt

Für den Rest scrollen →


So arbeiten wir

  1. Ein Gespräch

    Ihre Anforderungen verstehen

    Ein Gespräch. Wir lernen Ihre Rolle, Ihre Software, Ihre KPIs und woran Erfolg sich bemisst. Keine Formulare, kein Raten — ein echtes Gespräch über das, was Sie wirklich brauchen.

  2. 72 Stunden

    Teamzuordnung

    Fachspezifisch geschulte Kräfte, abgestimmt auf Ihre Abläufe, Ihre Kostenträger und Ihr EMR.

  3. Eine Woche

    Mitlaufen und kalibrieren

    Arbeit an Ihren Vorlagen und den Vorlieben Ihrer Behandler, bevor irgendetwas live geht.

  4. Laufend

    Im Einsatz mit Qualitätssicherung

    Fortlaufende Stichproben zur Genauigkeit, monatlich an Sie berichtet.


Tage bis zum Einsatz


Compliance

Die Unterlagen, die vorliegen müssen, bevor auch nur ein Gesundheitsdatum bewegt wird.

  • HIPAA-Richtlinien
  • Datenschutzrichtlinie
  • Sicherheitsrichtlinie
  • Nachweise der HIPAA-Schulungen
  • Vertraulichkeit / NDA
  • Zugriffskontrollrichtlinie
  • Multi-Faktor-Authentifizierung
  • Notfallreaktionsplan
  • Risikobewertung
  • Sicherheitsanforderungen an Geräte
  • Richtlinie zur Datenaufbewahrung
  • BAA-Vorlage
  • Lieferantenmanagement
  • Verfahren zum Zugriffsentzug

Die meisten Anbieter virtueller Assistenz können kein BAA unterzeichnen. Wir stellen eines bereit, bevor Gesundheitsdaten bewegt werden.


Sicherheitsüberblick auf einer Seite

Die vollständige Liste der Kontrollen, wo Ihre Daten liegen und wer darauf zugreifen kann. Versand als PDF.


Das Team

Gesundheitsfachkräfte, die so geschult sind, dass sie in Ihren Ablauf passen — nicht drumherum arbeiten.

  • Fachspezifische Unterstützung

    Medizinische Dokumentation, Kodier-QA und Aktenprüfung, zugeschnitten auf Ihr Fachgebiet.

  • Qualitätsorientierter Ablauf

    Strukturierte Prozesse, ausgelegt auf Genauigkeit, Konsistenz und vollständige Dokumentation.

  • Erfahrung im Gesundheitswesen

    Fachkräfte mit praktischer Erfahrung in US-Gesundheitsdokumentation und EHR-Abläufen.

  • Die SmartMed-Solutions-Betriebsfläche
    Betriebsstandort
  • Spezialisten mit Headset auf der Fläche
    Support-Fläche
  • Arbeitsplätze auf der SmartMed-Solutions-Fläche
    Arbeitsplätze

Bilanz

Was wir in Ihre Praxis einbringen.

  • Fachwissen

    Unterstützung, die um die klinischen und dokumentarischen Anforderungen Ihres Fachgebiets gebaut ist.

  • Dokumentationsunterstützung

    Klare, vollständige und geordnete klinische Dokumentation, die in Ihren bestehenden Ablauf passt.

  • Kodierqualität

    Kodierunterstützung und QA mit Fokus auf die genaue Abstimmung von Dokumentation und Code.

  • Skalierbare Unterstützung

    Beginnen Sie mit der Unterstützung, die Sie heute brauchen, und erweitern Sie sie, wenn Ihre Praxis wächst.


Vorgesehen für ein namentliches Zitat einer Praxisinhaberin oder eines Praxisinhabers, mit Qualifikation und Bundesstaat.

Name, Qualifikation — Fachgebiet, Bundesstaat

Fragen

  • Eine KI kann eine Notiz entwerfen, aber sie kann nicht prüfen, ob der Versuch mit der Standardtherapie dokumentiert wurde, ob der Code zur Klassifizierung des Produkts passt, ob die abgerechneten Einheiten der Eingriffsnotiz entsprechen oder ob eine wiederholte Anwendung nach der LCD begründet ist. Genau das liest ein Prüfer.

Ein Ablauf, der Unterstützung braucht?

Sagen Sie uns, was Ihr Team ausbremst. Wir prüfen Ihren Bedarf und besprechen, wo unsere Gesundheitsfachkräfte helfen können.

+1 (929) 428-8117


Terminbuchung

Hier wird der Kalender eingebunden.

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